Support

Når du kontakter vores supportteam, prioriterer vi at besvare dit opkald eller din e-mail så hurtigt som muligt. Vi ved, at hurtig support er afgørende for at løse de problemer, du måtte stå over for.

Herefter identificerer vi hurtigt dine specifikke behov. Vi stiller målrettede spørgsmål for at forstå din situation og finde den bedste måde at hjælpe dig på.

Når dine behov er identificeret, yder vi hjælp til enten et akut eller planlagt serviceudkald, en reservedel eller en serviceaftale. Vi giver klare instruktioner og kommunikerer tydeligt, så du er fuldt informeret og tryg ved næste skridt.